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1. 我的新电池不充电，它坏了吗？
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通常情况下，新电池处于放电状态，在使用前必须进行完全充电。通过2到3次的完全充放电才能达到其最大的容量。
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第一次充电时，我们建议充一整夜，大约12小时为宜。在充电10分钟或15分钟后，用电器或许会提示充电已完成，这对可充电电池来说是很正常的。新电池会很难充电，因为它们从未完全充电过。有时在完全充电前充电器会停止给新电池充电。如果这样的情况发生，从用电器中取出电池，然后重新放进去再充，这样充电会重新开始。初次充电时这种情况会发生几次，不要担心，这是正常现象。
2. 我的用电器的电池可以更新为新类型的电池吗？
镍镉，镍氢，锂电池从本质上讲是不同的电池，是不能够相互替换使用的，除非用电器在出厂时配置的电池允许认可不同种类的电池。所以在使用前一定要查阅用电器使用手册来确认其所支持的电池种类。
3. 什么是“记忆效应”？如何避免它？
镍镉电池，更具体点讲镍氢电池，有所谓的“记忆效应”。记忆效应是说如果电池在充电前连续不完全放电，那么它就会忘记其未放电的电量而渐渐地失去最大的容量。举例说，通常情况下，你把电池充满电，只用了50%的电量就进行了充电，慢慢地电池就会变得对剩余未使用的50%的电量失去意识。你的电池还可以继续工作，但仅仅保留地50%的原厂电量。
避免电池记忆效应的方法是至少每2到3周对电池进行一次完全的充放电。拔掉电源充电器后电池还会放电，让用电器一直工作到电池没电，这样可以确保你的电池健康的。
4. 可充电电池在不使用时会自行放电。如果电池一个月或更长时间不使用的话，把它从用电器上取出来，放在完全凉爽，干燥，清洁的地方。
5. 不要丢弃或把电池弄断。
6.不要把电池暴露在潮湿或有水的地方。
7.电池充电或正常使用时发热是正常的。但如果电池太热了，这就说明用电器是有问题的，需要把电池取出来咨询有关技术人员。
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