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        尊重客戶,理解客戶,持續提供符合客戶期望的産品與服務,做客戶們永遠的夥伴。

        這是我們一直堅持和倡導的服務理念。 一、每走一步,首先想到的是顧客 在企業由賣方市場轉變爲買方市場後,消費者的消費觀念産生了變化。面對衆多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這裏的質量不僅僅指産品的內在質量,還包括産品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此必須全面地滿足消費者的需求。 ◇應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。 ◇完善服務系統,加強售前、售中、售後服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到方便。

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